Hoe kan ik een verkeerde e-mailhandtekening aanpassen?
In Outlook Web wordt automatisch een kopie van je e-mailhandtekening opgeslagen.
Mocht er iets wijzigen in je aanstelling, bijvoorbeeld een andere functietitel, dan kan het voorkomen dat je door een lokaal opgeslagen kopie nog oude gegevens te zien krijgt. In je e-mailhandtekening staat dan nog je oude functie terwijl je nieuwe functietitel wel in ons systeem is doorgevoerd.
Je kunt dit oplossen door je lokaal opgeslagen e-mailhandtekening te verwijderen. Hoe je dat doet lees je in dit stappenplan.
Stap 1: opgeslagen e-mailhandtekening verwijderen Log in bij Outlook Web en klik rechtsboven in beeld op het tandwiel.
Kies in het nu geopende venster voor het tabblad 'Account' en vervolgens voor de categorie 'Handtekeningen'. In het rechter venster zie je mogelijk een oude e-mailhandtekening staan. Klik op 'Verwijderen' en bevestig met 'Opslaan' om de wijzigingen op te slaan. Sluit daarna het geopende venster en ga terug naar je inbox.
Stap 2: nieuwe e-mail opstellen Maak nu een nieuwe e-mail en bekijk of de juiste e-mailhandtekening nu automatisch wordt toegevoegd. Is dit niet het geval? Ga dan verder bij stap 3.
Stap 3: handtekening handmatig invoegen Je kunt handmatig een e-mailhandtekening invoegen door, tijdens het opstellen van een e-mail, te kiezen voor het tabblad 'Invoegen'. Klik vervolgens op 'Apps'. Aan de rechterzijde verschijnt dan een uitklapbaar menu met alle handtekeningen die aan jou zijn toegewezen. Ben je werkzaam op één locatie, dan zie je één handtekening. Ben je werkzaam op meerdere locaties of heb je toegang tot meerdere mailboxen, dan krijg je mogelijk meer handtekeningen te zien. In dat geval kun je kiezen welke handtekening je wilt invoegen.
Opmerking: is je e-mailhandtekening wel geactualiseerd maar nog steeds niet juist? Mogelijk staan je gegevens niet juist in onze systemen. Neem contact op met je ICT-coördinator en vraag hem of haar om een ticket te maken.
