Kennisbank

Als je je niet kunt aanmelden met je printpas is er mogelijk sprake van een defect of van een verkeerde configuratie. Je kunt dit gemakkelijk zelf testen.

Hoor je een pieptoon als je je printpas boven of op de paslezer houdt?
De pas is niet beschadigd, maar waarschijnlijk niet correct geconfigureerd. Vraag je ICT-coördinator om een bovenschools ticket te maken zodat we de printpas kunnen controleren.

Hoor je géén pieptoon als je je printpas boven of op de paslezer houdt?
De pas is waarschijnlijk beschadigd. Vraag je ICT-coördinator om een bovenschools ticket te maken zodat we de printpas kunnen controleren. Indien nodig ontvang je een nieuwe printpas.